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女孩子总是希望自己的脸蛋越来越美,也会在美容上投资很多钱,不过,稍不注意可能也会带来一些麻烦。这不,市民小刘说起自己的纹眉经历,那叫一个后悔……
2021年8月,小刘花费1998元钱,在武汉一家LV日式半永久全国连锁直营的美容店做了眉毛。今年3月份,她感觉眉毛有点掉色,询问客服后,得知襄阳也有分店,可以免费补色,于是在3月7号来到位于天元四季城写字楼的这家分店补色,没想到整个脸都浮肿了。
小刘马上去第一人民医院进行检查,医生说是因为补眉毛导致了感染。小刘又立刻联系了补眉技师到医院进行查看并进行确认。技师也承诺会承担一半的医药费。
为了尽快消肿,小刘在医院打了两天消炎针,有3天没去上班,共计花费458元,结果这家美容机构只给小刘报销一半的医药费,这让她难以接受。于是小刘通过微信联系了武汉店的负责人,对方诺赔付所有的医药费。
小刘认为自己因为补眉毛导致感染,对方应该退还自己纹眉的1998元费用,还有458元的医药费以及3天的误工费360元等。
对于小刘的说法,对方是个什么态度呢?帮女郎与小刘一起来到该商家门店。商家表示纹眉5天后面部出现红肿,是否是纹眉导致,他们并不确定。同时商家还说,纹眉后不能吃海鲜,可是小刘曾跟技师说过,自己吃过海鲜。他们认为这是小刘自身原因导致的感染,所以不愿意承担该项损失。
对于这种情况,小刘该如何维权呢?帮女郎咨询了律师。律师表示求助者可以先和商家协商,其次,对于求助者要求退还纹眉费用的问题,如果合同没有此项约定,商家可以不予退还。关于求助者实际损失的问题,一般是包括医疗费、鉴定费、误工费、交通费等相关的费用,如果求助者确实有相关的实际损失,商家应当予以赔偿。
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来源:襄阳广播电视台经济生活频道
记者:邓卉
编辑:王雪勤 | 校对:王大春
责编:梁龙 | 审核:曾春满
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